Wie funktioniert circli?

Antworten auf die häufigsten Fragen. Nicht dabei? Schreib uns: hi@circli-app.com

Erste Schritte

Was ist circli?

Ein geteilter Status für den Familien-Alltag. Du trägst ein, wo du (mit deinem Kind) bist oder gleich hingehst, zum Beispiel „Spielplatz Körnerpark, bis 16:30“. Deine Freunde sehen das und kommen einfach dazu, wenn es passt. Es gibt keine Terminfindung, keinen Chat und keine öffentlichen Profile.

Brauche ich ein Konto oder ein Passwort?

Nein. Beim ersten Start legt die App im Hintergrund ein Konto für dein Handy an. Du gibst nur deinen Namen ein, so erscheinst du bei deinen Freunden. Die Namen deiner Kinder sind freiwillig.

Ich habe einen Code bekommen. Wo gebe ich ihn ein?

Direkt beim Einrichten im Feld „Code“. Später unter Freunde › Code eingeben. Groß- und Kleinschreibung ist egal. Hast du einen Link bekommen, tipp ihn einfach an.

Freunde

Wie füge ich jemanden zu meinen Freunden hinzu?

1. Öffne Freunde › Person einladen. Dort steht dein persönlicher Code.
2. Schick ihn per WhatsApp oder Nachricht, oder zeig den QR-Code, wenn ihr euch gerade seht.
3. Die andere Person gibt den Code in circli unter Freunde › Code eingeben ein oder tippt deinen Link an.
4. Du bekommst eine Anfrage und bestätigst sie. Ab dann steht ihr gegenseitig in eurer Freundesliste.

Ein persönlicher Code gilt eine Woche und für genau eine Person. Wandert er weiter, siehst du an der Anfrage, wer ihn eingegeben hat, und entscheidest selbst. Unter „Neuer Code“ machst du den alten sofort ungültig.

Was ist ein Gruppen-Code, zum Beispiel vom Spielkreis?

Ein Gruppen-Code verbindet dich mit allen, die ihn ebenfalls eingegeben haben, ohne einzelne Bestätigung. Dafür legt die App automatisch einen Kreis mit dem Namen der Gruppe an. Gruppen-Codes laufen nach einer festen Zeit ab.

Was bedeutet „Pausiert“?

Unter Freunde kannst du jede Person mit dem Knopf „Sichtbar“ pausieren. Solange eine Person pausiert ist, sieht sie deine Status nicht, und du ihre auch nicht. Sie erfährt davon nichts. Mit einem weiteren Tipp ist sie wieder sichtbar.

Wie entferne ich jemanden?

Unter Freunde neben der Person auf „⋯“ tippen und „Aus Freunden entfernen“ wählen. Ihr seht euch dann gegenseitig nicht mehr. Wieder verbinden geht nur mit einer neuen Einladung.

Was bedeutet „Blockieren“?

Über „⋯“ bei einer Person oder einem Status kannst du jemanden blockieren. Ihr seid dann keine Freunde mehr und könnt euch auch nicht neu einladen oder über einen Gruppen-Code verbinden. Die Person erfährt davon nichts. Aufheben kannst du das unter Einstellungen › Blockierte Personen.

Status

Wie trage ich einen Status ein?

1. Im Feed unten auf ＋ Status eintragen tippen.
2. Auswählen, welche Kinder mitkommen, und eine Aktivität antippen oder selbst eintippen.
3. Wann (jetzt, später heute oder morgen), ungefähr wie lange und wo. Fertig.

Ein Status läuft höchstens 12 Stunden am Stück und kann bis zu drei Tage im Voraus eingetragen werden. Kurz nach dem Ende verschwindet er von selbst.

Ohne Kind unterwegs, zum Beispiel beim Joggen?

Wähl bei „Wer kommt mit?“ einfach kein Kind aus. Dann zeigt die App Aktivitäten für Erwachsene. Wer den Status sieht, legst du wie immer fest, zum Beispiel nur deine Laufgruppe.

Wer sieht meinen Status?

Nur deine bestätigten Freunde, die du nicht pausiert hast. Wählst du beim Eintragen einen oder mehrere Kreise, sehen ihn nur deren Mitglieder. Bei deinen eigenen Status steht in der Detailansicht, an wen er ging.

Was passiert bei „Jede Woche“?

Der Status wiederholt sich jede Woche zur gleichen Zeit, praktisch für die Krabbelgruppe. Die „Ich komme dazu“-Angaben beginnen jede Woche neu. Beenden stoppt auch die Wiederholung.

Wie beende ich einen Status?

Status im Feed antippen und unten „Status beenden“ wählen. Deine Freunde sehen ihn dann sofort nicht mehr.

Was bedeutet „Ich komme dazu“?

Damit zeigst du, dass du vorbeikommst. Die Person, die den Status eingetragen hat, bekommt eine Mitteilung. Wer sonst dazukommt, siehst du mit Namen, wenn ihr befreundet seid, alle anderen nur als Anzahl. Absprechen könnt ihr euch wie immer per Telefon oder Nachricht.

Kreise

Wofür sind Kreise?

Mit Kreisen schickst du einen Status nur an bestimmte Leute, etwa die Sportinfos an die Laufgruppe und nicht an die Krabbelgruppe. Kreise sieht nur du. Niemand erfährt, in welchem deiner Kreise er ist.

Wie lege ich einen Kreis an?

Unter Freunde › ＋ Kreis einen Namen eingeben, die Personen abhaken und „Kreis anlegen“ tippen. Zum Umbenennen oder Ändern den Kreis antippen, den Namen im Feld ändern und „Speichern“ tippen.

Was passiert, wenn ich einen Kreis lösche?

Die Personen bleiben deine Freunde. Status, die nur an diesen Kreis gingen, sieht danach niemand mehr.

Mitteilungen & Widget

Wann bekomme ich eine Mitteilung?

Wenn ein Freund einen Status einträgt, den du sehen darfst, und wenn jemand bei deinem Status „Ich komme dazu“ drückt.

Zu viele Mitteilungen von einer Person?

Unter Freunde auf die Glocke neben der Person tippen. Ihre Status siehst du weiterhin, du wirst nur nicht mehr benachrichtigt.

Ich bekomme gar keine Mitteilungen

In der App unter Einstellungen (Zahnrad) › Mitteilungen nachsehen. Steht dort „Aus“, schalte sie ein oder erlaube sie in den Einstellungen deines Handys für circli. Prüf außerdem, ob die Glocke bei der Person an ist und ein Fokus- oder Nicht-stören-Modus aktiv ist.

Wie bekomme ich das Widget? (iPhone)

Auf dem Home-Bildschirm lange drücken, oben links auf „Bearbeiten“ bzw. „＋“, nach „circli“ suchen und „Jetzt unterwegs“ hinzufügen. Das Widget zeigt, wer gerade unterwegs ist. Es aktualisiert sich, wenn du die App öffnest oder eine Mitteilung ankommt.

Konto & Daten

Wo ändere ich meinen Namen oder die Kinder?

Im Feed oben rechts auf das Zahnrad tippen. Dort findest du deinen Namen, deine Kinder, Standard-Dauer, Lieblingsorte und Mitteilungen.

Wer sieht die Namen meiner Kinder?

Deine Kinderliste sieht nur du. Freunde sehen Kindernamen nur in einem Status, bei dem du die Kinder als dabei ausgewählt hast. Alter und Fotos fragen wir nicht ab.

Ich habe ein neues Handy. Kann ich mein Konto mitnehmen?

Leider nein. Weil es keinen Login gibt, gehört dein Konto zu deinem bisherigen Handy. Auf dem neuen Handy richtest du circli neu ein und lässt dich von deinen Freunden neu einladen, oder du gibst den Gruppen-Code noch einmal ein. Auch wenn du die App löschst, kann das Konto verloren gehen.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App unter Einstellungen (Zahnrad) › „Konto löschen“. Alles wird sofort gelöscht. Ohne Zugriff auf die App: siehe Konto löschen.

Wenn etwas nicht klappt

Ich sehe den Status eines Freundes nicht

• Einer von euch hat den anderen pausiert.
• Der Status ging nur an einen Kreis, in dem du nicht bist.
• Der Status ist schon vorbei oder beginnt erst übermorgen oder später.
• Die Freundschaft ist noch nicht bestätigt: unter Freunde nach „Wartet auf dich“ schauen.

Zum Aktualisieren den Feed nach unten ziehen.

„Der Code ist abgelaufen“ oder „unbekannt“

Persönliche Codes gelten eine Woche und nur für eine Person. Bitte die Person um einen neuen Code. Prüf bei „unbekannt“ auch, ob sich ein Tippfehler eingeschlichen hat (zum Beispiel 0 und O).

Neue Funktionen fehlen nach einem Update

Kleine Updates lädt die App im Hintergrund. Schließ die App ganz (vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen und circli wegschieben) und öffne sie neu, notfalls zweimal.

Kontakt & Melden

Ich möchte einen Inhalt oder eine Person melden

Tipp bei einem Status oben rechts auf „⋯“ und wähle „Status melden“, oder unter Freunde neben der Person auf „⋯“ › „melden“. Wähle einen Grund, beschreib kurz, was passiert ist, und entscheide, ob du die Person gleich blockieren möchtest. Danach öffnet sich deine Mail-App mit der Meldung an uns — bitte dort noch auf Senden tippen.

Wir prüfen jede Meldung, in der Regel innerhalb von 24 Stunden, und entfernen Inhalte oder Konten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Die gemeldete Person erfährt nicht, wer gemeldet hat. Ohne App erreichst du uns auch direkt unter hi@circli-app.com.

Wer steckt hinter circli?

circli ist ein Projekt von Christopher Murach, entstanden in der Elternzeit. Alle Angaben im Impressum.